通水管區最有名
以全球精品龍頭LV為例,光在信義區就開了兩家店,一家是開在台北101的旗艦店,另一家在微風信義,兩家店短短相隔不到數百公尺,卻每年各自貢獻將近10億、7億元驚人業績。新光三越慧眼獨具,最早看上這個燙金通馬桶寶地,最早進駐成本低;微風集團慢了一步,但急起直追,即使南山人壽開出高額租金,咬緊牙關也要搶下來,加上台北101、ATT 4 FUN、統一時代百貨,將這個區塊炒得火熱。「沒有人能預測,二年後消費市場會怎麼通水管,『即時對應』就是方向,方向錯了就改。」現任新光三越總經理吳昕陽對這個市場的解讀,口氣中沒有一絲領先者的驕傲,只有虛心面對市場,隨時調整應變。坪效大戰 即時對應最重要空橋不夠 換搶頂樓以信義計通水管區最有名「空橋經濟」為例,這個獨步全球的設計,連接各大百貨、君悅飯店、世貿,還有威秀影城間,是促進信義計畫區繁榮的一大功臣,新光三越就率先打開空橋的街邊店,形同在空橋邊賣起露天咖啡座,一時之間引起其他業者效法。受通馬桶年輕人歡迎的ATT 4 FUN也把樓頂改造,成為信義區內唯一可以辦戶外婚禮的好地方,抬頭就可看到101,一推出就大受歡迎。腦筋動得快的業者,很快就從空間轉換到「時間」,每天早上11點開門、晚上9點半關門的通水管貨公司傳統營業時間,在信義區首度被打破。過去到了晚上11點後,信義區幾乎一片黑壓壓,現在光ATT館內,從PUB到夜店、再到餐廳,共有十多家的櫃位還在營業;ATT的店王「海底撈」還營業到凌晨4點。新光三越A通水管1的日本一蘭拉麵二館,成為唯一在百貨公司內24小時營業的櫃位。微風信義高樓層景觀餐廳僅規定最後點餐時間,客人想吃到幾點都隨意;各種深夜食堂、甚至早餐都紛紛出籠。101地下一樓,早上8點就有星巴克、德克士等店開門營通水管,統一時代百貨地下街有名的「早餐一條街」。「24小時一開,空調、動線、連廁所都要重新規畫,沒有外界想像那麼容易。」新光三越營業本部副總經理曹美虹說。101商場事業處營運長的朱麗文,強調須為消費者打通馬桶造「花錢買不到的經驗與回憶」。吳昕陽說法異曲同工:「我們要創造消費者對我們的『好感度』。」而近來微風集團董事長廖鎮漢也不斷強調,「在信義區……,不僅是業績,更重要的是消費者的感受。」101最近開放「第10通水管層頂樓空間」,每人票價3000元,雖不便宜,不少101賣場內的精品業者,就買票招待VIP上樓參觀,創造「在別處花錢也買不到的記憶點」。微風南山48樓頂樓「CE LA VI」酒吧,由LVMH集團開設,「今年通馬桶年,CE LA VI總共1500個人次訂位,已經全滿!」微風集團總經理?明男證實,「全館236個品牌中,有60個品牌是第一次進入台灣,占了25%。」?明男說,「我們不怕嘗試,不怕失敗,但是打安全牌的會被淘汰。」